Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

1. Quem somos

Esta política vale para o site bezt.com.br, mantido pela Bezt Automation LTDA, inscrita no CNPJ 57.160.545/0001-82 ("Bezt"). A Bezt é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia. No formulário de contato: nome, empresa, e-mail e a descrição do que você quer resolver. Na conversa do topo da página: e-mail e a resposta sobre se a sua empresa já usa automação. Junto com esses dados registramos o idioma da página e o horário do envio.

Dados de navegação. Usamos uma ferramenta de métricas que conta visitas e páginas vistas de forma agregada, sem cookies e sem identificar quem você é.

Preferência de idioma. A escolha entre português e inglês fica salva no seu próprio navegador, para o site abrir no mesmo idioma na próxima visita. Essa informação não é enviada para nós.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar a conversa que você pediu.
• Entender o seu cenário para preparar essa conversa e, se você quiser, uma proposta.
• Medir, de forma agregada, quais partes do site são mais acessadas, para melhorá-lo.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas sobre você, nem para enviar comunicação de marketing que você não pediu.

4. Base legal

Tratamos os dados que você nos envia para atender a uma solicitação sua, como etapa preliminar a um possível contrato (art. 7º, V, da LGPD). As métricas agregadas de acesso se apoiam no legítimo interesse da Bezt em manter e melhorar o site (art. 7º, IX), sempre sem identificar o visitante.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos fornecedores que operam o site em nosso nome, cada um limitado à sua função:

• hospedagem do site e métricas de acesso;
• servidores onde o contato é recebido e registrado;
• serviço de e-mail e serviço de mensagens, usados para avisar o nosso time de que um contato chegou.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige para transferência internacional. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e manter o histórico da relação comercial, e por até 2 anos após o último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior. Depois disso, os dados são apagados.

7. Como protegemos

O envio do formulário é criptografado, o endereço que recebe os contatos não fica exposto no código da página e o acesso aos dados é restrito a quem, na Bezt, precisa deles para te atender.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para gustavo@bezt.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: gustavo@bezt.com.br.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.